问题描述:
我的淘宝网店要开了.认证消费者保障计划还要保证金1000元。我想问一下,这个钱什么时候能还给我们呢?是否要等到店铺关门才能拿到这个保证金?
还是这个钱就是给他们了?
问题解答:
这个钱在你不开店了以后,你可以自己申请退款,
退款必须是从提交日起算三个月以后,才能提出申请退款,
提出申请退款后,在十个工作日内受理,然后正常情况下受理后的三个月退解冻,并打到你的支付宝。这真的是一个很慢长的时间,
有很多人说三个月甚至自己还没收到钱,也有很多人基本上都按条例说明的差不多时间收到钱,
关于这个话题我已经说了几次,请看这里
http://zhidao.baidu.com/question/95153288.html
建议你认真的阅读保障条例。
www.donmai.cn
这个一千应该是充值类的吧
是可以退的
到时候直接解冻就可以了
这个是冻结在你支付里的
所以不用担心
希望可以帮你!
据官方说可以退回iu
推出消保就退款,但这是理论的,淘宝会扣着这个钱的,虽然最好汇给你,我等了快两个月,我的一个朋友已经等了三个多月了,大了无数电话,祝你好运...据说也有很快退到手的