淘宝网买衣服有质量问题怎么办?急!

问题描述：

我买了四件衣服，是帮别人买的!其中一件衣服有原重质量问题，先现在我想退，但他说来回邮费要我出?怎么办?打电话他也不接，超郁闷，衣服帮别人买的，现在该怎么办?

问题解答：

不会的
衣服有严重问题的,按里说运费应由他出,除非是衣服破裂是你自己造成的,当然就和他没关系了
如果你受到衣服时,就有严重质量问题,必须让卖家承担运费
不承担的话,就给掏宝网打电话投诉!!
我就是做网店的,所以我支持你电话投诉,对于这种卖家,必须严惩

如果未确认收货：
交易状态提示“卖家已发货”，钱款还在支付宝，买家未点击确定收货。可以申请退货退款或换货，如果卖家拒绝，可以申请淘宝客服介入。
如果已经确认收货：
货物状态“交易成功”，钱款已经打给卖家。买家可以申请售后退货退款或换货，如果卖家拒绝，可以申请淘宝客服介入。

YY本来就有严重的问题，还是应该退的。他开店的应该是大多数时间都在线的，可以直接用旺旺联系他的。现在还是要和卖家协商的。
楼下的说的很好，买之前一定要看清店铺里头的说明的哦

你先不要着急，的确在网上购物会出现这样的问题，老板让你拍的时候就热情四射，等出现问题就是退避三舍，反差很大。
现在是质量问题，退是可以的，但是通常在店铺的页面上会有说明，如果要退是要承担邮费，这样的话没有办法，只能是这样。他不接你的电话，可能是故意的了，即使如此，你一旦寄回，他也必须给你退。
至于衣服是帮忙给别人买的，那你也跟她说明一下，毕竟你是帮忙，我想朋友也许会主动提出和你一起分担邮费，如果怕关系弄不好，也只能是自己吃点亏了。
希望你能顺利解决~~

投诉该卖家到淘宝的客服