淘宝网购物质量存在严重问题，投诉能够解决吗？

问题描述：

买的鞋子，穿了一个多周，严重出现质量问题。商家现在态度恶劣，爱答不理

问题解答：

投诉可以解决问题！
你现在申请退款，看卖家是否接受？并保存你们的聊天记录（若不同意退货，投诉时可用）！
将你鞋子的质量问题拍张图片（投诉时提交）淘宝会根据实际情况进行处理！
如果并非你的原因导致商品出现质量问题，那淘宝会钱退还给你（直接强制从卖家账号扣除！）

1、如果你保存了一直以来你们的聊天记录，还有你对你的鞋子有拍照片保留证据的话，向淘宝投诉完全可以解决问题。
2、如果没有保存证据的话，现在的卖家都是很重视信誉度的，你可以跟他说如果不退就给差评，也许能解决问题。
3、如果以上都不能退货的话，你就给他个差评，也能提醒以后的买家，损失的钱就当交学费了，以后买东西不要着急确认收货，同时要保留证据。
希望你遇到的麻烦能顺利解决~

将你鞋子的质量问题拍张图片（投诉时提交）它会根据实际情况进行处理！当然你也可以损点，把照片发网上，写篇报告，那商家可就。。。