PING通路由器上不了网

问题描述：

单位的光纤,我的机子突然蹦出拨号对话框,然后就上不了网了,然后设置了从不进行拨号,防火墙全部关闭,IP和网关重新设置好后只能PING到路由器是通的,PING外网不通IE打不开,其他同事的机子上网都正常.然后用瑞星杀毒杀了2个worm.win32.diskgen.gfp.这是不是磁碟机病毒?是因为中毒了还是网卡有问题还是系统文件丢失还是设置问题上不了网呢?

问题解答：

由于其他同事都能正常上网,所以只能说明是你电脑的问题了,

1.先重装系统,排除系统的问题.

2.装完后还是不能上的话,再换一根网线看看,或者拿同事的电脑过来测试网线是不是好的

3.再不行就是换网卡了.

这样来看。可能是网上的问题了。
一般的吧，PING正常，DNS也可以。还是不能上网，嗯，就难说了

你网关设置好了肯定是PING的通的 至于不能上网 就是因为你没有获得DNS服务器 你有没有用 IPCONFIG看看有没有获得DNS服务呢？

排除网卡的问题哈，如果网卡坏了你连路由器都不通。你换个电脑接你的网线，如果其他电脑可以就是你电脑的问题，重新给他洗下肠胃。