问题描述：
我是在学校里上网用的是客服端连接上网的，但这几天连接上网突然就不好使了，一点击连接就一直出现“正在获取网络地址”上不了网，这是咋回事，该怎么办？？？上校园网能行，但就是连网不行 其他人的就好使
问题解答：
光纤的吧？应该是光纤交接箱出问题了，找客服去看一下网线另一端的盒子。
打10000号，选人工查询
请检查总客户端是不是关闭了或者故障
网线故障！~。
上海旅游网