淘宝网购物问题

问题描述：

淘宝网说的用后付款是怎么回事?
比如我买的衣服有质量问题

如何索赔。我买了东西钱不就直接打过去了，怎么还用后付款。

问题解答：

在淘宝买东西是你把钱充成支付宝（用银行卡开通网上银行，网上银行可以直接冲），然后用支付宝和店家交易，你买了产品，你本人账户里的支付宝只是被打到支付宝了（相当于中介），店家发货，你收到后，确认货没有问题，就在旺旺买到的宝贝里，确认你收货。这个时候的确认才是把钱从支付宝打给了店家，实际就是你收货后才确认，就是所谓的用后付款。如果你买的有质量问题，和店家商量退货或者换货，你打开买到的宝贝，申请退款，或者把货打回去换。就是说，在你确认收货的时候才是把钱给了店主。

买了东西把钱打到支付宝平台，卖家不发货也拿不到那个钱，收货的时候要检查货，如收到衣服后有质量问题可以和卖家协商换货，可能你自己要分担点邮费，网购就是这样，图片上照的很漂亮现实就不怎么样，往往会有质量问题和色差，也不如意。

你的只是把钱给了支付宝！并没有给卖家！