问题描述：
我真服了。。
（先说下，我之前在网上申请过网银，设置了登陆密码。）
刚到柜台签约了网上银行。兴高采烈得把网银盾插进USB。。口令就输入背面一排数字。还真没错。。后来改口令。再输入那一排数字。就错误了。- -输入12345678也错误。输入之前自己设置的登陆密码也错误。输入银行卡账号密码也错误。
打电话咨询说都说不清楚。极度郁闷。请建行工作人员帮忙看下。不行的话注销换银行。 再不用建设。。。。。
问题解答：
1.是不是用户名改了？有个登陆的用户名，一般是身份证号码，也可改为其他的昵称，您是不是改了？
2.有一个小光盘，你是否安装？一定要安装
3.打他们的电话95533
您好！事实上，网银银盾在一开始口令是“空”。也就是没有口令，您第一次使用银盾修改的密码才是正真的密码。 而且，网银银盾的密码设置是6位数，背面一排数字绝对超过6个字！ 您试一试输入前六位数！
如果还是不行的话，您只有去柜台办理了。
希望这个回答对您有用！！！
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