导游礼仪的精髓!

发布时间:2024-05-14 08:54 发布:上海旅游网

问题描述:

大家帮帮忙啊 ···急得很 ···救命的啊 !··

问题解答:

微笑,俗话说抬手不打笑脸人,我们做服务业的,很难把事情做得面面俱到,让所有人都满意,所以不管什么保持微笑,让客人知道你的确态度很好,而且人已经在尽力了,就行了,就算有点差错,也会得到谅解的,真的,其实他们来玩本身就是为了高兴啊,祝你好运

其实很简单 主要就是注意个人形象问题 也就是说第一印象
之后就要看自己的悟性了 注意一些小的细节 同时注意一些对老年人的照顾 呵呵

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