问题描述：
这张卡还有网银开的时候全是用的这张身份证而且不到一个月不小心把网银密码忘了 今天去柜台修改 为什么他说电脑内没有查到我的身份正信息呢？今天网银密码输入错误3次 是不是因为帐户冻结的缘故呢？没拿错卡 也没拿错身份证额
问题解答：
要么是你拿错卡,要么你还有另一张身份证
身份证信息怎么会查找不到~~投诉~
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