问题描述：
家里是用路由器连接的，发送和收到都有就是上不去网
问题解答：
QQ能上不？ 检查是否中ARP病毒 安装个ARP防火墙
说说发生的过程以前是不是正常的?有没有安装过什么,有没有重装系统.路由器有没有重新设置过,内网的ip设置,网卡的驱动,等等...有很多原因
检查网络连接线是否接触良好。
ping www.baidu.com 如果time out 基本可以确定是DNS没对
好的
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