问题描述：
我昨天早上开了网银，在淘宝上买了点东西。然后下午电脑重装了系统，发现没证书了，今天下午去农行补了参考号和授权玛，然后到95599cnx下载证书，结果显示下载失败重新下载，然后我就重新下载，然后他又显示你的参考号和授权玛过了，无法用两次。怎么办？？难道再去补一个？
问题解答：
查看“Internet 选项”-》“内容”-》“证书”-》“个人”中是否有证书的相关信息，如果没有就只能再去补一个了。不清楚怎样操作的话，可以加我：420350260。
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