关于建设银行网行的问题

问题描述：

我前年已经申请过网上银行 然后昨天 想用 刚才我先去登陆 登陆不了 我就以为是很久时间没登陆 被注销了 然后我就去注册 还是用我的银行卡卡号 我自己的身份证号 注册 但最后一步提示说 我已在XX时候注册过的
那我然后就去登陆呀 可是一登陆 又提示说 为签约用户 或未开通网银 ....... 头都被搞大了 这究竟是什么原因啊

那位精通点的可以告诉我 ？
PS 我之前买的Ukey还可以用把？
我电脑重装了一下 证书不在 是在网上再下一 次还是在哪个Ukey那个小盘子上面弄？？？

最好我们聊天 解决
这些东西我又不清楚 又麻烦 又复杂 00..00

问题解答：

有多种可能造成无法登录，还是聊天解决吧。307458639。上午和晚10点半以后在线。