我在网上买了两张机票，是同一时刻同一航班同一个人的，请问能退掉一张吗？

问题描述：

在网上没注意，怕订不到了，就在两个网点上定了相同的航班，用的身份证也是一样的，是打折机票，3折的，现在两个网点都划钱了，问了航空公司说不退，只能退50块，可是我要两张机票来干嘛啊？请问这种情况我能退掉一张机票吗？

问题解答：

航空公司都有规定的，比如说南航：头等舱、公务舱、经济舱全价票免收退票手续费；票价70折（含）~99折经济舱之间机票的退票，收取票面价10％的退票手续费；票价50折（含）~69折之间机票的退票，收取票面价20％的退票手续费；票价40折（含）~49折之间机票的退票，收取票面价50％的退票手续费。票价40折（不含）以下机票的退票，按具体运价产品使用条件执行。

你买的是特价机票，特价机票是不给改签和退票的，只能退没有产生的机场税的。所以只退你五十元！

应该可以退的 多打几次电话 说找主管

我也遇到你这个情况了，