新开的淘宝网店怎么样才能吸引顾客呢?

发布时间:2024-05-10 16:10 发布:上海旅游网

问题描述:

刚开始卖什么好?等级好低。。。

问题解答:

卖些小饰品,或者家居用品等一些有特色的东东

开网店开始都是这个样子,这就要多吸引顾客
发贴回贴:当然不要明目张胆的在某网站做广告,要含蓄。这都是新手卖家最常用的一手,也是最方便直接的简单方法,能提高一定的浏览量,不过到掌门删除的时候可就是悔不可及了哦 删除一个帖子的同时你可就要损失3个银币哦所以一定得小心谨慎发广告帖子,即使是发也不要在家门口上,可以去其他的网站论坛发广告帖子,推广自己的小店可以去一些时尚网站论坛打一掌试下看发贴要尽量发些精华的贴子,例如开店的经验,感想等等, 如果人家看了贴子产生共鸣,就会去你的店里看看,或者是找你聊聊天,这样也许就会成为朋友,朋友多了生意自然也会来了,因为对朋友会有种信任感,对你信任自然也会对你的货千百个放心!在同样的选择中,我想大家都会买朋友的东西吧!?回贴也要回些有意义的贴子,不要灌水,例如看见有求助的贴子,如果能够帮助楼主就仔细回个贴帮助一下!对于讨论的贴子,回贴时要说出自己的见解,如果楼主或者路过的人看见了觉得有共同话题或许就会与你成为朋友,朋友多了道路自然也宽阔多了!

帖子被浏览的多了,去点击你小店的几率势必会上升很多,买不卖是一回事,有没有人气是另一回事:)说不准10个里边就有一个买的呢(这也不错了~~~1000个点击的就有100买你商品的话~~那不是发了:)呵呵~~~~是不是很是划算哦 如果帖子被加为精华的话,还会有10个的意外收获,精华帖子被浏览的几率会更高当帖子被小二或者掌门才用,被置顶的话~~~~~~乖乖`~~~那可是了不得了哦`~~~木欣心就是个例子哦;)就算是抢到广告位的时候每天也不过去500左右的流量,可帖子被加精华置顶后每天都在1000人左右的流量,人气绝对的是爆涨哦!发帖子要会发,发一些买卖双方,或者是有一放特别想看的帖子,只要是抓住了一方,就会提高很大一部分的点击率比如:自己在销售过程中遇到的一些困难麻烦等是怎么解决的;自己最近的销售额不错,是怎么提高的;总结一下 自己最近为什么销售不好~`~等等~~~这都是可以去写的~~~~或者定期来个小总结~~~~想写就一定能写好的哦:)加油想个话题就写开来吧!

再一个就是态度要好,有顾客询问时一定要热情,耐心,客户就是上帝,这话一点都没错不管什么情况,都要对客户和和气气的生意不在人情在嘛a.碰到要议价的买家也不能生硬的说一口价啊大家都会有体会的,自己去买产品时,不问问有啥优惠的,自己心里也会不舒服的嘛看到东东,即使是便宜的东东,也要问一问,有没再优惠,是人之常情所以,各位卖家要记得少赚少赔这四个字噢换作是我,买家要我优惠,我也是不好意思不优惠的呵呵,太心软了买家一还价我就会联想到如果是我在买这个东西是会怎么样哎,太自恋啦了b.碰到不太会尊重人的买家你也要很有礼貌的积极回应,因为你的态度也许会帮助某些人性格上的缺陷他说什么问题就解释什么问题,只需做到自己问心无愧,坦诚相待c.碰到超级优秀,特别爽快的买家比如,问下有没货就直接拍下产品的买家,你也要爽快些,麻利些主动送小礼品,及时发货这才是对买家的回报

卖些小饰品,或者家居用品等一些有特色的东东

开网店开始都是这个样子,这就要多吸引顾客
发贴回贴:当然不要明目张胆的在某网站做广告,要含蓄。这都是新手卖家最常用的一手,也是最方便直接的简单方法,能提高一定的浏览量,不过到掌门删除的时候可就是悔不可及了哦 删除一个帖子的同时你可就要损失3个银币哦所以一定得小心谨慎发广告帖子,即使是发也不要在家门口上,可以去其他的网站论坛发广告帖子,推广自己的小店可以去一些时尚网站论坛打一掌试下看发贴要尽量发些精华的贴子,例如开店的经验,感想等等, 如果人家看了贴子产生共鸣,就会去你的店里看看,或者是找你聊聊天,这样也许就会成为朋友,朋友多了生意自然也会来了,因为对朋友会有种信任感,对你信任自然也会对你的货千百个放心!在同样的选择中,我想大家都会买朋友的东西吧!?回贴也要回些有意义的贴子,不要灌水,例如看见有求助的贴子,如果能够帮助楼主就仔细回个贴帮助一下!对于讨论的贴子,回贴时要说出自己的见解,如果楼主或者路过的人看见了觉得有共同话题或许就会与你成为朋友,朋友多了道路自然也宽阔多了!

帖子被浏览的多了,去点击你小店的几率势必会上升很多,买不卖是一回事,有没有人气是另一回事:)说不准10个里边就有一个买的呢(这也不错了~~~1000个点击的就有100买你商品的话~~那不是发了:)呵呵~~~~是不是很是划算哦 如果帖子被加为精华的话,还会有10个的意外收获,精华帖子被浏览的几率会更高当帖子被小二或者掌门才用,被置顶的话~~~~~~乖乖`~~~那可是了不得了哦`~~~木欣心就是个例子哦;)就算是抢到广告位的时候每天也不过去500左右的流量,可帖子被加精华置顶后每天都在1000人左右的流量,人气绝对的是爆涨哦!发帖子要会发,发一些买卖双方,或者是有一放特别想看的帖子,只要是抓住了一方,就会提高很大一部分的点击率比如:自己在销售过程中遇到的一些困难麻烦等是怎么解决的;自己最近的销售额不错,是怎么提高的;总结一下 自己最近为什么销售不好~`~等等~~~这都是可以去写的~~~~或者定期来个小总结~~~~想写就一定能写好的哦:)加油想个话题就写开来吧!

再一个就是态度要好,有顾客询问时一定要热情,耐心,客户就是上帝,这话一点都没错不管什么情况,都要对客户和和气气的生意不在人情在嘛a.碰到要议价的买家也不能生硬的说一口价啊大家都会有体会的,自己去买产品时,不问问有啥优惠的,自己心里也会不舒服的嘛看到东东,即使是便宜的东东,也要问一问,有没再优惠,是人之常情所以,各位卖家要记得少赚少赔这四个字噢换作是我,买家要我优惠,我也是不好意思不优惠的呵呵,太心软了买家一还价我就会联想到如果是我在买这个东西是会怎么样哎,太自恋啦了b.碰到不太会尊重人的买家你也要很有礼貌的积极回应,因为你的态度也许会帮助某些人性格上的缺陷他说什么问题就解释什么问题,只需做到自己问心无愧,坦诚相待c.碰到超级优秀,特别爽快的买家比如,问下有没货就直接拍下产品的买家,你也要爽快些,麻利些主动送小礼品,及时发货这才是对买家的回报

1、社区发帖回帖 这个不用多说了吧,所有人都知道的,发帖回帖是所有卖家提高店铺浏览量的最常用手段,具体效果因“贴”而异,有的人一篇帖子能带来数 百甚至上千的浏览量,而有的人发了几十个帖子,带来的浏览量却寥寥无几,(就像我一样,发了N多垃圾贴,根本没人看哦~) 呵呵,所以 我们不能光看数量,最重要的是帖子的质量哦!
2、到其他论坛发软广告 除了淘宝社区,其他论坛也应该多去逛逛哦,顺便发几个小广告,也能提高一下小店的知名度,为你的小店带来一定的流量哦。不过发广告可 要注意了,现在许多论坛都反感广告,直接去发广告的话,会被删贴的哦,那我们的辛苦就白费了。可以采用比较含蓄的办法发广告,写个帖 子,内容丰富一些,然后再其中透露出广告信息,这样就大大避免了被删贴的可能啦。
3、友情链接 这也是大家都知道的方法之一,不罗嗦了。
4、宝贝上架时间 应该大部分卖家都知道在什么时候上架宝贝了吧?不过为了极少数不知道其中秘诀的新卖家,这里再罗嗦一下。买家在淘宝贝的时候,淘宝的 默认排序方式是按下架时间来排的,越接近下架的宝贝越排在前面,容易被买家看到。因此我们就努力让自己的宝贝在人气最旺的时候接近下 架~ 那么要控制宝贝的下架时间,当然只能从上架时间着手咯,所以上宝贝的时候最好选择人气较旺的时候上宝贝!
5、合理设置宝贝名称 宝贝名称尽量多包含热门搜索关键词,当然是要跟你的宝贝有关的哈,不然算是违规哦。多包含热门搜索关键词,能增加宝贝被搜索到的几率 ,自然也增加了被买走的几率。
6、用好橱窗推荐 千万不要让你的橱窗推荐空着不用啊,使用了橱窗推荐的宝贝比没有使用橱窗推荐的宝贝更容易被买家搜索到哦,而且几率大好几倍!一定要 推荐快下架的宝贝,最好是既漂亮,又便宜的宝贝。这样买家才更有兴趣到你的店里来逛逛哦!
7、利用好评价管理 评价管理包括你给买家的评价和买家给你的评价。我们在给买家评价的时候,可以适当的打一下小广告哦,反正又不花钱又不费事,能起到一 定的宣传效果,何乐而不为呢?同时买家给我们评价以后,我们可以充分利用解释的地方做宣传广告,并不是只有中评差评的时候才需要解释 ,好评的时候我们更应该好好利用这个机会进行宣传,因为许多聪明的买家在买我们的东西之前都会看一下我们的评价,这里如果有广告信息 的话,嘿嘿,效果非常好哦!
8、利用店铺留言进行宣传 在我们自己的店里是可以随便留言的,在这里把我们的优势写出来,促销信息写出来,买家到我们店里之后就有可能看到这些信息,增加购买 的几率。另外还可以跑到别人的店里去留言哦,不管认不认识,进去先看一下人家卖的产品,然后留言夸一下掌柜人好啦,东西漂亮啦,紧接 着就是我们的广告信息,嘿嘿,这家店有客人来的时候就可能看到你的留言信息哦,说不定被吸引到你店里来呢!
9、用好宝贝描述模板 现在卖宝贝描述模板的卖家非常的多,很容易找到价格实惠又漂亮的描述模板,但是许多人只追求模板要好看,而忽略了描述模板的另一个重 要作用。 选宝贝描述模板一定要选侧面可以插图的模板。这样我们在对某一件宝贝进行描述的时候,在侧面插入其他宝贝的图片和链接。买家在查看宝 贝描述的时候,就会顺便点击旁边感兴趣的宝贝,增加我们的宝贝被浏览的几率哦,否则的话,很多买家看了这个页面就直接走了,不会看店 里其他的东东哦!个人认为这一条非常重要的!!
10、登录各大搜索引擎 此计难度也不大,只需要找到各大搜索引擎的入口,填一下你的店名和地址,直接一提交就OK了。一分钟都用不了,多么简单的事呀!
11、加入旺旺群 加入旺旺群的好处有很多哦 ,最直接的就是能提高我们的知名度,经常在群里说话露脸,大家对你熟悉了,自然偶尔也会到你店里去看看, 想买的时候自然也就想起到你的店了,而且还可能给你介绍买家来哦!不过加群也要有选择性的加,有些群就像个死群,从来没人说话,那样 的群加进去也没意思了。所以加群要选择活跃的群加,在群里混熟了,跟大家聊天的时候偶尔发发广告效果也不错。但是如果一进群就发广告 ,那样就很容易引起别人反感的。
12、群发信息 利用旺旺,QQ,MSN等聊天工具给别人发广告。我就经常收到这样的广告,比较惹人反感。所以建议大家还是要适度,千万要把握好,不然一 发广告就被拉黑了,那可就得不偿失了。特别是旺旺上要注意少发,其他的聊天工具可以多发。
13、利用旺旺状态信息 你的旺旺状态还是“我有空”吗?赶紧改改吧,把它改成“上新货了!”或者“特价促销,8折优惠了!”或者“满50包邮了!”等等一系列 的促销信息或者广告信息,这样买家才能更容易的看到你的最新状态,如果够诱人的话,自然就到你的店里来咯!
14、邮件广告 利用电子邮件,给每一个我们知道的地址发一封邮件,当然开头要问候一下对方的近况,或者写些关心的话,随后附上我们开淘宝店的消息, 写上我们经营的产品,我们的店铺地址等等。对方回不回信不要紧,只要他收到信看了,就达到我们的目的了 嘿嘿 !
15、组织亲友帮你宣传 长这么大了,认识的朋友不少了吧?从小学到初中,再到高中大学,同学也不少吧?那么动员起来吧,叫他们也帮我们宣传一下哦!说不定他 们的朋友当中有不少的买家呢。这么大一张关系网,不好好利用不是浪费吗?
16、散发名片或宣传单 现在印宣传单也便宜,一张几分钱,印好了以后到潜在顾客群比较集中的地方散发,比如学校附近等等。针对不同的产品,面对的客户不一样 ,所以此计应用时要找对地方。 17、加入商盟 加入商盟的好处多多的啦!商盟可比群大多了,里面人气也比较旺,跟大家成为朋友,也就多了不少潜在顾客,而且当盟友的顾客需要购买的 产品正好你店里有的话,盟友会给你介绍过来的哦!而且加入商盟以后,买家会觉得我们的店铺更有保障,毕竟是有组织的人了 呵呵 !
18、个人空间管理 个人空间也是我们店铺的一部分哦!不要只装修店面,不装修空间哦。有注意过你的空间有多少人访问吗?当有人进入到我们空间的时候,就 好象走到了我们的店门口,进不进我们的店,那就看我们的大门口有没有装修好啦。我们自己的空间是可以随便发广告的,把我们的宝贝图片 做的漂漂亮亮的,再写一些比较让人感兴趣的描述,等有人到我们空间来看的时候,就好象是在店里看宝贝一样,这样是不是等于把逛空间的 朋友变成了逛店铺的买家呢?当然空间里不能全是让人索然无味的广告哦,其他加一些内容,让我们的空间丰富多彩,叫人来了一遍还想来第 二遍的样子,那样就更完美了。
19、赚银币抢广告位 社区广告位的效果还是很明显的哦!每天论坛里的人不知多少万,能在这里做广告,效果可不是一般的好!不过抢广告位也不容易,抢的人太 多不说,还要好多银币呢,新手赚银币不容易,想写精华贴吧,不知道写啥。想回答问题赚银币吧,好像那些问题自己都不知道。只能靠参加 活动来赚取银币。不过话又说回来,为了能上社区的广告,辛苦点也值得!不经一番寒彻骨,哪得梅花扑鼻香? 啊呀,累死了,写了一下午,三十六计才写了一半?活动活动筋骨,抖擞抖擞精神,继续写!
20、关注求购信息 经常到求购区去看看,有没有人求购的宝贝是我们店里有的。运气好的话,能找到好多顾客哦,即使我们店里没有买家求购的东西,也能发现 不少潜在顾客,把他们都加为好友吧,顺便推销一下跟他求购的宝贝差不多的东西,很容易成交的哦!
21、多搞促销活动 五一节快到啦,买家们可都希望在节日的时候买到特价商品哦,看看我们的店里有特价的吗?如果没有,惨啦,肯定没人光顾,赶紧挑几件物 美价廉的宝贝搞促销吧~,钱少赚点没关系,信誉上去了嘛,而且薄利多销,人气旺了,以后的生意也好做呀!不一定要等节日的时候才可以 搞促销哦,平时也多搞促销活动拉人气,只有人气旺了,生意才会越来越红火哦。
22、敢用一元拍 一元拍确实让新卖家们又爱又恨呀,爱的是能吸引人气,恨的是经常亏的血本无归。。。不过公认的一元拍能为我们带来不少好处,所以要敢 用一元拍哦,拍之前多学学经验,看看人家是怎么拍的,自己学着店就不至于亏的太多了。
23、参加群拍卖 群拍卖跟一元拍效果差不多,不过见效快,几分钟就能看到拍卖结果。聚集人气也非常迅速有效,我参加了几次群拍卖,店铺浏览量瞬间从20 提升到150,效果真是喜人呀! 而且一下就认识了很多潜在买家,虽然拍卖的东西只有一个,却发现了好多潜在顾客,好好想想办法就把潜在 的顾客变成实际顾客咯!
24、发红包,抵价卷,送小礼物 此计研究不深,但据说效果也很好哦,有空研究一下~,在此仅提出此计,让大家知道有这么一个不错的方法哦。
25、建立会员折扣制度 想让第一次上门的顾客变成老主顾吗?呵呵,来个会员折扣吧,把买家设置为会员,以后来买东西给优惠,这样到他下次想买这个东东的时候 ,自然又会到我们的店里来啦 哈哈!
26、访问老顾客 想让买家变成回头客,经常联系拜访是必须的,每到节日,或者买家生日之类的特殊日子,一定要记得给买过我们东西的买家们发个信息,祝 福他们节日快乐哦。让他们感受到我们的真心,我们的关怀和温暖,这样他们也会把我们记在心里,在到需要买东西的时候,就会自然的想起 我们啦。如果不到我们店里买他心里都会过意不去的。长此以往,建立稳定的顾客群,生意才能持之以恒。
27、超级买家秀 嘿嘿,当买家收到我们发去的宝贝以后,要及时的跟买家联系,看他们对货物满意不满意,如果不满意,则要弄清楚为什么不满意,以及解决 的办法。及时的跟踪和交流能挽救很多因误会而产生的中评或者差评,保持我们良好的信誉度;如果买家对我们的宝贝很满意,那我们就可以 请买家们帮我们做宣传咯,把买到的宝贝到社区的超级买家秀专区去秀出来,让大家都知道我们的宝贝好!这就是所谓的口碑宣传啊,我们自 己打的广告说产品质量多好多好人家未必信,但是由买家写出来的使用感受,那可是更令人信服的哦!其宣传效果比我们自己做广告强多了! 这个方法效果好,而且不用花钱,值得一试!
28、建立详细的客户资料 当我们的买家越来越多的时候,是不是觉得很难记住这么多买家的信息呢?是不是有时候某个买过我们东西的买家给我们发信息来了,却想不 起他是谁呢?注意了 ,出现这种状况可是很危险哦!买家会觉得你不重视他,下次再也不会到你的店里来买了!多么可悲的事情啊,坚决不 能让这种事情发生!于是我们就要建立完善的客户资料咯,不仅要记下买的是什么东西,还要写下什么时候买的,买了以后感觉如何,满意不 满意,有哪些对方下次需要注意的。。。等等这些信息,都要记录下来,等下次这个买家再来的时候,我们就清楚的知道该怎样为这个上帝服 务~ 这样一来,老客户才能长久的留住哦!

基本思路
1、挑选优质的宝贝
选款很重要,受大众欢迎、符合大众审美、性价比高,这些都是基础的。如果选了款质量差的,又恰巧打造成店铺爆款了,那你店铺售后、中差评、动态评分就要惨了,卖的越多,店铺指标越惨!自己进货、或是代销的选款一定要注意!
2、进行宝贝详情的优化
做好宝贝详情描述,宝贝细节图、模特图、实物对比图,还有必要的文字说明。详情描述要做的细致,吸引买家能继续看下去,最后购买。在店铺描述中可以加入4-6个关联销售商品,也可以设置套餐,这样增加宝贝曝光度,提升购买几率。

3、进行店铺装修的优化
店铺装修可以增加买家认可度,色调符合店铺、产品风格;如果定位不明确的,可以选用清新明亮的色调,增加买家购物时的愉悦心情。同时,店铺也可以提升客户访问度,增加搜索,重,带动关联销售。
4、设计促销活动
促销活动一定要吸引眼球(但不能显得不靠谱),让客户有一种现在买就赚的了、快抢,不抢明天就没了的感觉。数据表明,设置折扣时,显示折扣倒计时剩余时间的(如还剩8小时52分钟结束)可以有效提升转化率。

诚信!做到这一点就你就成功了!刚开始开店人气不是很高,慢慢来不要心急!

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