问题描述：
退货的订单是怎么得到的？这好象是退货的唯一证据。还有如果我退货以后卖家如果说 不是他发的货怎么办？
问题解答：
退货完成之前先别确认也别评价~快递回去的单号用旺旺发给商家~一切协商都用旺旺来TAOBAO只支持旺旺聊天纪录作为证据的这样一来商家也不会冒差评跟TAOBAO处罚的风险乱来了
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