如果酒店菜已经上台,明明没问题,但客人却说有问题,应该怎么处理?直接换过?

发布时间:2024-05-22 01:12 发布:上海旅游网

问题描述:

问题解答:

是`在换一盘.
因为如果顾客执意要求换的话你们却不给换.那么事情就容易闹大.所以换盘菜.既做成的生意.又息了事.

我认为你可以问问你们经理遇到这种情况该怎么做,以后照做就好..

如只换菜就换吧、搞大对酒店影响不好

先搞清楚客人的口味是浓是淡,如果客人不是来故意找碴,你的问题就是碰到刁民啦,在客人消费到一定程度给她换如果客人不是来故意找碴换菜,或给他打个折,或送一两个菜给他,如果客人是故意找碴。。。。那就再说啦

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