特急，广州短号集群网问题

问题描述：

我和几个朋友一齐申请办理短号集群网，发送DHSQ字头的信息到10086，其他几个朋友都办理成功了，就我的号码只收到“尊敬的客户，因系统原因，你的开通申请办理失败”，打电话去10086就一直叫我再试试，已经试了好多次了，都是这样，而且查过我的号码还没加入过任何一个集群网，所以想请问是什么问题呢，还有应该怎样解决？
但已经去过服务厅了，只会说没理由，让我试过几次
可已经试过N次了，还是办理失败

问题解答：

你准备好你个人服务密码和你要加入那个网的成员号码，打电话到人工客服。就可以24小时内帮你加入，下月生效（听说可以免费接听本月已经生效的成员的来电）。

这有时候是因为系统数据出错引起的，既然客服都说没问题，那应该可以加入的，可以试多几次，还是不行的话去移动沟通100服务厅办理，那样应该没问题，当时我也是报号码就帮我开通的。 如果服务厅都去过那只有多试几次啦，还有打多几次电话去客服，让他们寻求解决办法，要不就只有换卡了。