问题描述：
我前几天做了笔单子，我是在3745做的多单，早盘冲高至3760，此前，我早就打算在3760整数关口平仓，但是不知道为什么，单子就是没有在委托栏显示，我开始的时候想不明白单子为什么挂不上去，怀疑是没在卖一显示3760价位，所以挂不了单子，但是自己都觉得奇怪，因为以前我都是提前挂好单子进了委托栏就能成交的。。想不明白为什么挂不上去，然后很着急啊，在委托栏里点来点去的，就是平不掉持仓，眼看价格冲高至3760后就回调了，心里着急呀，因为都快收早盘了，通常收盘前部分获利盘涌出而造成对价格的打压，所以着急呀，急着赶紧平仓呀。。。光着急也没办法呀，，然后我又赶紧重新退出交易系统，然后重新登陆，可是还是平不掉，气死人。。然后这时候才想到给期货公司打电话，于是赶紧拨打电话，接电话的是客服好像，我说我的单子平不掉是怎么回事，她说让我打另一个电话，然后我又赶紧打另一个电话，又把我的情况说了一遍，然后人家让我点击持仓栏里的双击平仓，这时候照着点了，但是这时候价格已经回落到3753了。。哎。。没办法，只好在这个价位平仓了。。
人家跟我说要点击平今仓，点平仓不行，我才想起来，我以前在系统设置里瞎点了个平今仓功能，是不是就是因为这个原因呀。。因为我填单时，合约号和价格都是双击行情里的价格的，又不是我手动填的，不可能出现手误，难道就是因为我点了个平仓而不是平今仓，单子就平不掉么。。？？我以前平仓可都是这么平的哇。。怎么这次就出现意外了，搞的我白白丢掉了7个点。。
自己本来想的是3760先出，然后再在低位接回，可是，。。哎。。都不愿意再接了。。心里郁闷了。。-_-!
是不是如果使用了平今仓功能，那么就必须得点平今仓才能平掉单子呀。。？？点平仓都不行了么。。~？
嗯，。。。就是提示持仓不足什么的捏。。
我的是恒生交易系统。。这个。。。很烂？？
我自己觉得还可以呀。反正我一般开仓是市价进，即时就能成交，所以不觉得速度有什么问题。但是我平仓时，就喜欢挂单处。。而且是通常距离我心里平仓价差2，3个点时就挂好委托单了。。
2楼说的人性化设计，是指的交易中什么人性化设计呀？？
我通常就用3个功能，开仓，平仓，撤单。。还需要用到什么人性化功能呀？
问题解答：
从你的描述来看是你操作不熟悉或者对交易规则不熟悉所致。
上海交易所平当日开仓必须选择平今，如果选择平仓则提示客户持仓不足而导致委托被拒绝。
上海交易所将平仓明确分为平仓（平历史仓）与平今（平当日仓）两种，大连与郑州交易所不分。
平仓默认先平最早的持仓，假如你当前持仓有2手，1手是历史持仓（非今开仓位），1手是今开仓位，则默认先平历史持仓，平历史持仓是要产生手续费的，而平今则不产生手续费，从这一点说上海交易所的做法实际上为投资者节省了一次手续费。
回复补充问题：
我个人看来作为一般投资者来说交易系统并无太大差异，个人偏好及习惯问题。
目前金仕达、文华、澎博等都推出了快捷交易系统，功能很多，比如可以下套利单、赢损单等，但作为一般投资者来说有点复杂。我个人比较推荐澎博的新闪电手，其界面友好，并且行情与交易同界面，点击行情后下边交易栏就自动填充了下单内容，手数可自己设置默认值，并且交易栏买、卖价格与行情联动，对短线投资者来说比较方便，基本可以做到一键成交，文化一键通与澎博新闪电手类似，但功能更全面，比如多了画线触发等。
一句话：只能说你用的交易软件比较烂，人性化设计很差。
恒生系统里面，如果是内日的上海品种 要用平今仓指令，否则平不掉
除非你在系统设置里面打钩了平仓+平今仓指令
另外前段时间是出现过一次系统故障，
是不是报了单子，保证金占用了，却没有报单出去？
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