上海娇点外贸服饰

发布时间:2024-05-20 08:50 发布:上海旅游网

问题描述:

大家好,我是该公司的代理,在此跟其他有意向加入该公司做代理或者批发的顾客说一下我的代理心得跟对该公司的印象

1:该公司的电话永远没人接。你加客服没反应的,加了之后网上客服们回答问题十分慢,每次都要等1,2个小时,甚至更长的时间。
2:网站上库存及其不准确,每次下单的时候网上显示有货的衣服,等顾客收到衣服后,会被投诉包裹少了衣服,有些JMS可能会问我,怎么不去咨询客服,在此特殊说明一下,只要是网站上显示有货的衣服,你去问客服,他们都会跟你说有货,因此他们的答案跟网站上一样,及其不准确,就衣服缺货问题,害的我被投诉了很多次!!!搞得都没有回头客了
3:他们公司的网站上不会有发货单号通知,众所周知,无论是淘宝还是拍拍,只要是网店,你都需要填写发货单号,但是娇点的查单客服都是夜里9点半之后上线,你找他,那可要做好心理准备,你问他单号,快的话等1个钟头,慢的话会拖到夜里1点,他才会回答你问题。同上,改客服也是负责咨询发货缺货事宜的
4:网站上的衣服质地描写不准确,上面写着100%真丝的衣服,好多的都是仿真丝。在我们不知情的情况下卖掉后,等着被顾客投诉吧。
5:无论是代理或者批发顾客调换货,还是衣服有质量问题退换货,娇点只出1半的邮费,有点类似霸王条款。最主要的问题是,从我代理到现在,他们会有70%的几率发错货或者发的是有质量问题的衣服。因此本小二赚的钱几乎全部贴给快递公司了

你给他们公司提意见,从来不会理你的,到现在,我就一个感觉,完全上当受骗,交了代理费后,他们公司对我们代理就是爱理不理了
好了 暂时说到这里,希望有意向加入他们公司做代理的,考虑清楚一点

问题解答:

生意昰个过程,谁都不想问题发生,发生了你就要面对,埋怨不解决问题,你烦他也在烦,今年生意难做,只当磨练自已,其实你没找对代理,生意亏可从来,找老婆眼睛睁大点,一步错,满盘输,自已找点货,何必代理别的货,会后会好一点,尽力就行

是的,他家的售后及其差的。
你钱汇给他了,自己不愿意查就说没收到。
根本就不想做生意的,我就奇怪了,这样的店怎么能够生存下去的。

这个我也觉得有问题,我不是做代理的,是直接在他家进货的,他家的衣服拍摄图的时候是有水标的,发来的却是没水标的,我甚至怀疑是不是他家自己生产仿单冒充原单来蒙骗我们这些顾客。线头多,缺货率相当高,幸好我是批发几件的,要不真是和楼上的一样,亏运费亏4,还有他家的对于面料也是含糊不清的,有些看细节摆明是雪纺,居然写住个大大的100%棉,来误导我们,幸好自己看清。。。有些品牌,他们自己都不认识的,写也写错,可以搜索一下的!!

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