建行网银证书问题

问题描述：

我安装了证书，起初能正常使用，在网上交易了几次，虽然我的证书没有导出，但是我也没重装系统啊！！就是在计算机上设置了一个用户账户，开机密码。之后那个证书就不能正常工作啦！！这是什么地方的问题啊？请位高手指点一下！

问题解答：

我不是高手但是也能告诉你，首先这个证书应该是存储在c盘，你的用户文件夹下的，你换一个用户因为证书就不会出现了当前的文件夹里，就不能使用，你可以这么解决，回到以前的用户进入Internet选项-内容-证书-导出证书，然后切换用户到你新用户里，接着你可以双击刚才保存的证书，导入即可

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