问题描述：
我电脑是笔记本、宽带上网的、今天上网来着、突然网速骤降、开个网页都开不开、而且还掉线、后来断开连接重新接就一直没上去、就看见从左边数第二个的绿色LINK灯一直跳、后来我按了RESET我也不知那是干嘛的、我就乱按一气、电话线也是好好的、一会又能上了、但是网速慢的很、然后又掉线、到底怎么回事、
问题解答：
如果是中国电信的宽带,可以用座机打10000号按提示反映情况
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