鼓浪屿某旅馆,交了全额定金,却被告之没房!

发布时间:2024-11-09 10:46 发布:上海旅游网

问题描述:

我要去鼓浪屿玩,于是定了一家旅馆。
那家旅馆的订房流程是,先打电话确认有没有房,然后再根据住的天数来交定金,然后再打电话说钱已经汇过去了。
我今天下午打到那家旅馆,他跟我说还有一间单标房,住一天是要缴纳全额的房费的定金,就是190,于是我留下了我的姓和手机号,
结果等我汇了钱,打过去确认的时候,他跟我说,他们搞错了,那天的房已经没有了。而且那天只有一间房了,房价要300多。好郁闷啊~~~忙了半天,竟然是一场空。对于此,他们只愿意把定金退给我。竟然还说,要不你那天玩的时候再来拿,天哪,那是20天之后的事了。
请问这样他是不是应该退给我双倍的定金?因为是他们的过错造成违约。
他们只答应,退回定金,但是我真是很不爽~~~找了好久啊~~~
而且凭什么,我们定了房交了定金,之后如果不想住的话,定金就没了,而他们呢,没有房,退个定金就了事了。站在公平角度上,他们应该对我做出相应的补偿,但他们连句对不起也没说。
我是不是应该打厦门旅游投诉电话啊?

问题解答:

190的单间 额 我想想是谁家咯。。哈哈。。。不知道也。。。

他们写的是订金 还是定金啊。。。。。去他们的网站上看清楚哦。。
。。
订金的话就没有所谓的双倍啦

先问一下,你订房交的是订金还是定金,这两个是有区别的。
定金,可要求双倍返还,订金则不能。

是的..未能履行合同,则要双倍退回定金.

但现实中比较麻烦...你可以去试一试看.

可是没有相关的证据,所以消费者往往在很多方面是吃哑巴亏的,比如黄金周你订房,要交押金,而你没来住,酒店不会退押金给你的,其实这就是酒店的潜规则,你投诉也是没有用的。

应该退给双倍的定金,重要是有证据。

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