问题描述：
100000分急急，，回答的好，能解决问题。重谢。
问题解答：
这说明你之前用完之后不是按关闭，而是强制关闭，造成下次打开窗口时系统无法识别到你的用户信息，所以你可以在显示的窗口中按”退出“，过一会儿再重新打开窗口就可以了。希望能帮到你
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