问题描述：
我是一名小型酒店的领班之前没干过感觉很失败，想向大家讨教一下
问题解答：
管理三要素：1：效率2：质量3：员工纪律我建议的改善对策：1：合理安排员工调休时间《人性化》2：适当的放权《不要什么事情都要亲力亲为》3：惩奖分明《多表扬好事迹，过错私下谈》4：纪律不要强调的太严。《事情做好了就好》
管理一定要硬，下班就不要了
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