问题描述：
我的网银开通还不到半个月，但是被扣了9元钱，后来通过提问知道是扣得卡费，但是我才在网上买了25元的东西，又被扣了3元，到底是怎么回事啊！！！
问题解答：
你好，我是工行的工作人员你的卡是不是长期不足300块，这次扣的应该是小额账户管理费。我们对那些日均余额不足300块的小额账户，一个季度扣三块钱的账户管理费。最后强调一下，在淘宝上通过网银买东西，是不扣手续费的。
卡里的钱少于300元每月会扣钱，建行是这样，工行的不确定，你看你的卡里是不是不足300.
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