问题描述：
中枢至茅台的中巴车近两个月以来，无正当理由的情况下，经常把乘客甩在南坳或从南坳转到茅台的公共汽车。6月30日上午9：00，(贵C54694)又把一车的乘客全部甩在南坳。今天没有给乘客转车，理由是：堵车，不到终点站，强行的要乘客下车。请问乘客是不是付到终点站的车费也到不了终点站，乘客就必须自认倒霉吗？有没有相关部门管理这些车辆的职业行为，建议相关部门应该给这些无职业道德的驾驶员与售票员给予清理整顿。
问题解答：
可拒付，同时可向交通运输管理局投诉，如不果，可向人民法院起诉，详情请询相关律师。
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