问题描述：
如题,本人前天(7月1日)晚上23:50分左右开始注册战网和身份证信息,到今天(7月3日)上午查看身份证验证结果却显示"身份证验证失败",本人已经28岁,新18位身份证号已经用了10年,这是怎么回事,有跟我一个情况的么,请高手解答,网易客服根本打不通,永恒占线,本人急急急!
目前有三种结果:一、“身份已验证：大于18岁”；二、“身份已验证：小于18岁”；三、“身份验证失败”，本人属于第三种情况！
问题解答：
可能是实名打错或身份证打错!网易要的是身份证对得上姓名!建议再试一次!确定打对!
如果账号已经绑上了,还不行的话就去提个账号绑定纠纷的申诉,填写正确资料,网易会帮你把WOW账号和战网通行证分开的!
同问，我也遇到了“身份证验证失败”的问题，给客服打电话，根本接不通啊，怀疑是不是都去睡觉了，请问该如何解决啊，有人碰到同样的问题解决了吗？
再试？如何试啊？我账号都绑定了，你不是在扯淡嘛！
再试一次。小心着试
我已经打电话问过客服了.
你先填一个表单提交上去吧.等下回复.
我是同样的问题.
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