学酒店管理需要掌握什么知识

问题描述：

学习酒店管理需要掌握哪些知识

问题解答：

酒店管理的学习知识是无穷尽的～
呵呵~夸张点了～
主要知识如下：
旅游概论、管理学原理、西方经济学、经济数学、旅游法规、饭店管理概论、管理心理学、旅游经济学、酒店餐饮管理、旅游礼宾礼仪、客源国概况、前厅客房服务与管理、酒店电脑系统管理、酒店宾客心理分析、旅游公共关系、会计学原理、康乐管理、会展管理、旅游统计学、旅游市场营销、旅游电子商务、旅游技术经济、酒店财务管理、旅游文化、饭店安全管理、酒店设备运行与管理、酒店人力资源管理……等等等等……很多很多～
对了，以上排名不分前后哈～
其实上面的都是理论的
实际的还有很多
很有很多比如说对客人的投诉解决、危机处理，甚至地理时差你能马上在客人问你的时候脱口而出，那才是关键！
呵呵～
希望你能满意～