淘宝网购物 快递公司把货弄丢了 我该怎么办

发布时间:2024-05-15 11:29 发布:上海旅游网

问题描述:

问题解答:

1、先找快递公司,看看快递公司那边怎么说。

2、然后也跟卖家这边说明具体的原因,要卖家给快递那边说一下,同时也要去延迟收货时间。

3、如果快递公司那边,给买家赔偿的话,可以再等几天。如果快递公司那边不能赔偿的话,只能去跟卖家说明情况,只能去申请退款退货了。退款退货的流程:我的淘宝--已经买到的宝贝--选择退款订单--申请退款。

1.找寄件人,老板会跟快递公司联系的。
2.接着老板跟快递公司都会电话联系收件人。
老板:您好,我已经跟快递公司联系了,他们正在找那件货。如果快递公司确认弄丢了货,我会再重新给您发货。注:老板可能还会跟你讲,“快递公司打电话给你问是什么货,请不要告诉快递公司”目的在于后期向快递公司多索要一点赔偿金(这是我通过亲身经历得出的想法)
快递公司:您好,您有一件快递很久了还没到是不是?我们公司正在找您的货,请告诉我您的是什么货?(我没告诉她,让她找寄件人问,圆通的客服啪地就把电话挂了!气炸我也!以后再也不跟圆通联系了!!!)
~隔了一段时间~
快递公司:(换了一位)您好,您丢的是××物品吧,寄件人说价值××元,由我们快递公司赔偿给您。
老板:您好,快递公司有打电话给您吗?说赔偿您多少金额吗?等他的赔偿金到您那边后,请在网上确认一下收货吧,还有评论麻烦给我们五颗星吧。
我:四颗星不行吗?
老板:那也行。
我:我再买一次那件物品。
老板:好的,我换天天快递给您寄去。
3.收取快递公司的赔偿费,给他们签个单子,一份假的证明货已收到的单子,还要写上身份证号码,不想写的还是写了,不知道做什么用。不危及我人身财产安全就行。

呃,解决啦。十块钱的货,快递公司陪了二十,小赚了一下哦。~

丢了跟你有什么关系。反正你没有收到不就是咯!就算物流吧东西丢了,也不关你的事,你没收到货,要么卖家重新发货,要么退款!反正有物流记录的不是吗?

如果我的回答能够给您带来帮助,请您酌情考虑采纳为最佳答案。谢谢!祝您好运:-)

退款,找卖家商量,一般快递赔钱赔不多的,就十几二十几的,你丢了一卷卫生纸赔那么多,丢一个笔记本电脑也赔那么多,自己以后注意别找那家快递发货吧,跟店家说清楚

和卖家沟通,申请退款或协商让卖家补发货。

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