问题描述：
我今天第一次上网银，可是输入了银行给我的凭条上显示的用户名后老是出现用户名错误，而且反复多次输入还是如此，请各位大虾帮帮忙，我急用！~
问题解答：
按照正常是不会出现这样的问题的。请先回忆一下是否在银行已经在工作人员的帮助下登陆过网上银行了，如果登陆过了，那么用户名和密码肯定是修改过的了。
按照你的说法先做以下操作：
请认真核实凭条上的数字确认你的输入没有问题。如果还是不行，请按以下方法做：
带好身份证，你的银行卡到最近的中国银行柜台，申请找回用户名。找回后，最好先在银行网银体验区先试用一下。保证没有问题了再离开。
登陆网银是用你的身份证号码。
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