问题描述：
我通过电信网上营业厅缴了网费,是工商银行网上支付.但是出现问题了.电信说没收到款(交易关闭) 可是我银行卡扣了钱. 他们叫我联系支付宝,可是我并没有支付宝帐户.银行卡明细 商品名称：支付宝交易款 . 我的钱去了哪呢..
问题解答：
你交易的时候可能注册了支付宝账号，再想一想，如果注册了，钱可能在支付宝里，到时候可以提现，如果没有你打工商银行电话投诉，反应这一问题，肯定会得到解决的。
这个情况你只能联系支付宝了，我也遇到过，要过两三天再看看是不是充到支付宝账户里了。
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