淘宝网如何顺利退货?

发布时间:2024-05-14 23:07 发布:上海旅游网

问题描述:

7月8号在淘宝网花400块钱买了一个钢琴罩,卖家说是专门出口的所以质量绝对上乘,还是量琴定做的。可是,7月12号收到货品之后尺寸各边大出2寸不说,发现质量也很差,布料很薄,垂纱好多处都脱丝了,而且纱的边缘做工参差不齐,粘上去的蝴蝶结也有脱胶现象(一半掉下来)。支付宝提示付款还有六天到期,跟卖家沟通过但拒绝退货(理由是不符合淘宝退货要求!)晕!请问这种情况该如何退货呢?谢谢谢谢谢谢!
问题升级!!!现在又出现新情况了---经过跟店主商量后同意退100元货款给我(毕竟做小生意的也不容易)。可是,要怎么个程序才行呢?店主说要我先点“确认收货”付款后她才给我退款100到支付宝,不然一旦支付宝自动付款之后她就不管了。请问具体步骤该怎么办合适? 还有2天过期 急急急求!!!!!!!!

问题解答:

关于退货,我有几次经历,关键是证据,
说白了,聊天记录,图片,你要把他商品的图片和自己收到货的图片统统的上传给淘宝,指出二者差距,把你说的(质量也很差,布料很薄,垂纱好多处都脱丝了,而且纱的边缘做工参差不齐,粘上去的蝴蝶结也有脱胶现象)统统拍照上传,如果没有意外,可以退款的!
退货步骤:“我买到的宝贝”那个页面里点申请退款,然后提示你上传证据,把你的聊天记录截图和自己拍的照片统统上传,静候佳音!

嗯,你在“我买到的宝贝”那个页面里点申请退款,还有投诉。如果卖家拒绝了你的申请,记得继续申请退款,不然过10天不多少天的,钱还是会自动打过去的,所以他拒绝你要继续申请,再拒绝再申请。。。同时拍照投诉都跟上。

既然卖家不退货,你就强制退,顺便投诉,拍个照片上传,记得没错的话发货后24小时就出现确认按钮,那时就能退了,别等到时间到了,那样便宜奸商了

这个 只有强制退货,让卖家去讨说法了。。。一定不能支付!!!

你注意看有个退款的字样!

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