网购的一些小问题

发布时间:2024-06-26 23:12 发布:上海旅游网

问题描述:

本人第一次在网上购物,基本上什么都不懂希望老手们多多指教!
第一:如果快递到了,先验货在签收是否指的是当着快递员的面试穿衣服或者鞋子?
第二:如果衣服或者鞋子小了理应在通知了卖家以后要求换货这部分的费用谁承担?
第三如果要求了换货我是不是不应该在淘宝上点击确认?或者怎么操作呢?
第四:如果当时没问题签收了,卖家承诺的十五天包换,购买的东西又正好是在这十五天以内出了问题,关于换货这方面我该怎么操作,(淘宝上点了确认后)

问题解答:

一,当着快递的面看货物外观是否有破损,不用试穿
二大了小了换货的邮费一般由买家承担,因为卖家协议都是写好了的
三换货不能点确认,确认钱就给了卖家了,而是让卖家延长交易时间,到你换货结束为止

四穿过了不能换了,除非问题很大

不是,你看看物品有没有破损就行——你和卖家协商,一般不是卖家过错,运费要你承担————要在淘宝上点击退款————衣服,化妆品啥不能换的,用了就不能换……确认以后想换,就只有投诉了

第一,验货指宝贝数量上是否准确,质量上是否有破损
第二,衣服鞋子,可以和卖家商量后确定怎么分担
第三,点击确认意味着你收到的宝贝数量和质量都没有问题了,如果有,你却点击确认了,那是退换不了的

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