问题描述：
我开通网银有几个月了，上个星期刚把机子重装系统，证书没有了注销的时候也需要证书，就是现在也不能注销，也不能转账，只能登陆看余额，请问，我改怎么办？
问题解答：
到银行从新申请证书下载码 或者换一个k宝
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