问题描述：
我宽带要到期了，但是平时用的也不多，觉得电信的太贵了，看到长城挺便宜，但是不知道好不好，或者是有线通什么的，有什么好介绍吗？
问题解答：
我是2009年7月12号刚装的长宽2M宽带，付费1500元20个月包月（其中加300赠送8个月），安装前咨询的时候说的好听着呢，什么独享2M带宽啦云云！我原本是准备看网上的视频教程的，可是从装上这个长宽2M开始到现在，我一个视频教程都没看完整过，不是没声音就是没图像，要么就是卡的要死，还不如我过去的512K的ADSL，今天（7月14日）我打电话想退了这个让我恶心的宽带，那边告诉我不能全款退要扣除100元初装费和一个月135元的包月费！我已经愤怒到极点！后悔到极点！悔恨自己在决定装长宽时没有好好上网看看网友对它的评价！轻信了长宽推销的谎言！我知道在这个国家，我投诉也没有用，不会有人来管管这个和其他很多的骗人的王八蛋！我只当是被强盗抢去了吧！无奈中，我总可以把自己的经历诉说在网络上吧，希望路过看到的朋友引以为戒，不要再向我一样上当受骗！
看到“长城宽带”这四个字就一肚子火，怎么样？！！狗屎中的狗屎网络，我惹不起还躲不起么？不用你长宽总可以吧！长宽死一边去！！想起以前使用长宽的各种愤怒、委屈，叫天天不灵，叫地地不应的无奈....！网上长城宽带的“愤丝”很多，无不痛骂这狗cao的公司！！
长城宽带 = 让你等待的时间像长城一样长的宽带
我曾是长城宽带签约用户，用过一年后的深度受害者，开始的一两个月还真的挺好，有时下载超快！后来就逐渐露出垃圾的真面目了，速度十分不稳定，每逢周末、节假日、晚上等用网高峰，网速很慢，我吃完一碗饭一个网页都打不开！害我只能12点以后使用可恶的长宽 4M 勉强看看新闻什么的，可TMD还是很多红色XXX无法显示图片；
这一年里被长宽搞的遍体鳞伤、晕头转向、暴跳如雷！长宽网络隔三叉五出问题，客服回答要么说是掉线、要么说是设备维护、要么说是断电、要么是机柜烧了，要么是路由器坏了，反正各种理由，这样的垃圾公司都应该去死！！有时候被弄的简直想哭，投诉电话打到烫手也白搭，他们只是说尽快维修、正在维修，可总是在维修............. MDGB，有时维修了两天甚至一个星期打电话过去，还是说在维修，都是一群吃屎的狗东西！！
所以，千万别被她的低价蒙蔽，千万别被所谓的“性价比”忽悠，千万别被所谓的“实惠”表象刺瞎你的双眼！
他们许诺给你 10 M 的网络，但在使用的大多时间内会大打折扣的，有时候下载只有 5K 不到，不是一般垃圾，虽然很便宜，但会让你疯掉的，有几次我被弄得差点想去长宽营业厅裸奔抗议！！长宽就是给我许诺1000M的带宽，我也不敢用了，心都凉了，对她彻底失望了！！现在改用电信好多了，虽然贵点，但网速稳定，服务不错，维修和更换设备也及时，员工素质好多了；我同学用移动宽带都比那个垃圾长城宽带好很多！！
长宽用户基本上都是一次性用户，估计用过的人都不会再用长宽了，真心让你等的时间又长又宽！
网上说长宽好的多为长宽内部人士、雇佣的水军和托、或者长宽的网络推销员什么的，不大可信！！
这世道好人多，骗子横行的也不少，千万别上长城宽带这垃圾的当，你的网费到他们手里，你就成了可怜的羔羊了，等着被宰割和欺侮吧，交钱之前你是他们的“上帝”，交钱之后你是他们的孙子都不如，等待你的是他们的断网、掉线、设备故障等一连串的，让你崩溃到死!
希望大家都联合起来抵制这样的狗屎公司、谴责这样的垃圾、维护我们消费者的权益，迫使这样的烂公司要么改，要么死！！彻底从地球上消失吧！！
最后忍不住骂一声：祝长城宽带这个烂货早日死光光、早日倒闭、不要再坑害消费者了！！
我是一名上海长城宽带员工不过不干了一点也不后悔简直就是吃钱机，我深了解那宽带，顾客一般用的卡，满，时常掉线。顾客打电话给营业厅，他们会派人过去，接内网给顾客看，就说不是他们宽带问题，很假，小区里的宽带一般都是放一间小屋里，成年没人打扫，那样的环境网速就会经常遇到断线等小毛病等，在上海做长城不如装电信好些吧，只是个建议，离开上海感觉正好！
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