问题描述：
卖家缺货，双方协议好可退款． 交易状态：买家已付款，等待卖家发货．－这种状态是否可以申请退款？？？具体如何操作．
问题解答：
可以的，支付宝上不是有个要求卖家退款的么，点一下，然后叫卖家确认退款这样就可以了。
{ —客-户-中-心 —
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