问题描述:
问题解答:
把微笑服务列入员工的培训内容,一直练习到脸部抽筋、肌肉僵硬,就一直保持住了。
当然,训练要人性化,笑容更要真诚。
严肃中带点幽默``
经常的去逗敌焰员工玩``
不要针对一个人
每天开会的时候要强调仪容仪表呀,看到谁不高兴的时候就夸她两句呀
呵呵,你开心吗??有什么可让员工开心的?一般都是这两个问题,,,每天例会,抽十到二十分钟时间,和大家娱乐,,你要有玩的方向。坚持下去,别两天就挂了,氛围很重要,只有自己内心真正开心,才会让你身边的人开心。。找些话题,多尝试。。