关于淘宝网购物的问题

发布时间:2024-06-20 03:26 发布:上海旅游网

问题描述:

我用的是支付宝网点付款方式,现在交易状态是买家已付款,等待卖家发货。想问一下,卖家发货有时间限制吗?如果卖家不发货,要如何退款?如果验货成功的话,要如何确认收货?
我是菜鸟,可以详细告诉我操作方法吗?谢谢了!

问题解答:

首先:卖家发货后 打开“我的淘宝”--“已买到的宝贝”

显示 红色“卖家已发货” 点击下面的“详情”
第一个 “订单信息”指你的 收货地址 电话等信息

第二个“收获和物流信息”点击--“查看物流信息”就可以“跟踪运单信息”
看看卖家是否真的发货 里面有详细的物流跟踪信息

如果第二天里面什么都没有的话 估计还没有发货

你也可以问卖家发的是什么 快递 然后打电话问

其次:如果卖家不发货的问题,10天之内 必须要申请退款
步骤:我的淘宝---已买到的宝贝 --旁边有 “退款”两个字

点击退款就可以了 如果卖家在你申请退款时候不同意 你就打电话至淘宝就可以了

如果没有特殊情况 要是卖家3天还不发货 你就退款吧 因为没必要了

最后:如果收到货了 那么 打开 “我的淘宝”--“已买到的宝贝”
点击 “确认收货” 然后再次“付款”当然这个付款 是你已经付过的 不需要另外从你银行里扣 你只要输入以下密码就可以了 相当于是把货款真正的打到卖家方。然后再给卖家评价 系统会西东出现页面的

如果还有不懂的 可以在线问我

有,你不发货就退款,拿快递邮件号码填到淘宝上,验货后,如果卖家不付款,有时间限制自动打到你卡上

卖家发货有时间限制的,一般是十几天,如果吧他不发货,到时候会自动吧钱退给你。你如果着急也可以在已购买的宝贝里点击退款,就可以了。卖家发货以后在交易记录里会显示卖家已发货,等待买家确认。你点击确认收货就可以了。

去淘宝打听里去找答案

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