问题描述：
我在淘宝网买了一款昂达的mp4、已经付款。但是事后发现有4个亮点。卖家让我发过去。检验以后给我换货。请问安全吗？卖家钻很多。而且全是好评。如果发过去卖家不给我货了。淘宝网管这个事情吗？
问题解答：
你这个现象我前几个月有过。我也是买了2个MP4，结果一个玻璃里面有几根细小毛绒，一个有1个亮点。以后你要注意了，不是钻很多就一定相信，重要的是看那个店家里面的差评和中评怎么样的，评语是质量还是什么问题比较多，还要看好评是怎么样的，有的店家好评虽然多，但是买家不怎么表态度的，这样的也要小心
我的MP4返寄了3次，每次都是有问题的，没有办法啦，不是有亮点，就是功能缺，不是有毛就是电充不满时间用不长，我现在的MP4充8小时只能够用半小时，而且还是有一个亮点的，花了我200元钱一个的，哎，气死我了。而且我刚刚买到。我要退，他们不肯，说只能够换或者修，淘宝网网上好的有，不好东西也有，我买了N次东西，就2次特别不好，2次是MP4和手表。最好的是笔记本，用了2年多了没有坏过，而且被我摔了一次，竟然没有坏，而且24小时连续使用N天也坏不了，还有家里的电话和我现在的手机，都用了2年多了，到现在都没有坏过
如果发过去卖家不给我货了。淘宝网管这个事情吗？
这个管的，只要你保存发货的单子就可以了，还有要去网上有退货的流程，这样的话你就放100个心好了
如果你过了退货时间了，那你打了那个卖MP4电话了，联系好了，他们要你退，你就退，留好寄物品的单子，3到5天打他们电话问情况，然后告诉他们你要怎么怎么样的要求
下面我在讲讲以后你碰到问解决，以后收货了一定先不要拿到物品就签名，先要检查商品质量再牵名，否则 你签名了，如果商品不好了，出次品你就要去求他们商家了，不签名先看物品的话，好了收，不好就不要签收不签名字就可以了
切记，以后签收东西不要随便签名，否则不好东西到你那里，你想退也不成，想少给他们钱也不行，淘宝网永远帮店家的，不会帮消费者的，除非你告他们店家的人多的让淘宝网引起注意，否则说不好听的，死一个消费者又没有什么的，少一个店家他们淘宝网可能少了一点收入。好的商家有，不好的也有，以后你自己注意。我能够告诉你的就这么多
还是先问问淘宝的客服吧
卖家有没有消保呢？要是有的话你保存好发货快递单，卖家应该会给你的，他不会为了一个几百的P4毁了自己以后的生意
说真的，淘宝客服好像不会管买家卖家交易之间产生的问题的，他只会一个劲得叫你们双方自己去协商解决。
所以有些事情就是凭运气。
我之前买的昂达767也出问题了，自费寄到南京，后来修好了也寄回来了。
如果他有那么多钻，我想他应该不会为了一个生意而毁掉自己的声誉吧。
个人意思，仅供参考。
如果卖家不给你货了，你可以申请退款
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