问题描述：
重装系统后就出现这种情况,以前重装系统后没这种情况,都是安装宽带我世界后就可以了.我弄了好长时间,不知怎么回事,又能上了
问题解答：
我也遇到过这样的问题，也像你一样在网上找答案，也尝试了很多大家介绍的方法，但都不管用。最后我才知道，netcfg.hlp只是一个帮助的文件，与上网连接没有关系，这属于线路问题，只要打开机箱，将箱内灰尘清理一下即可。我就是这样解决问题的。你可以试试。^_^
没事 关机 等半个小时就好了
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