问题描述：
我订了一张北京T51的火车票，临时有事走不了。所以请教朋友们退票怎么收费？
问题解答：
火车票退票扣你20%的手续费
退票按票面价值20%收取手续费，并且火车开前六个小时之内不能退票
30%手续费
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