问题描述：
问题解答：
淘宝网是否已经跟你划钱的支付宝进行绑定？这两个是阿里巴巴旗下又分开不同的运营公司，需要进行绑定，才能用支付宝余额付款，另外支付宝需要认证
对，要把淘宝帐号和支付宝账户绑定才行，上淘宝网站的个人信息中心进行设置。
不知道你是在哪一步被提示账上没钱的。
第一种情况：支付宝和淘宝没有绑定。
第二种情况：在支付宝页面付款时，请选择“使用支付宝付款”，就可以用支付宝里的钱付款，否则系统自动选择用银行卡付款。
第三种情况：你账里的钱不是银行卡直接划进去的，如果是别人的支付宝打钱到你支付宝里的，你没有支付宝实名认证的话，你的支付宝里的钱就会被冻结，直到你实名认证后才能用。
还有，买东西不用先在支付宝里充值，买了东西之后直接用银行卡付款很方便。
是不是你的淘宝绑定的支付宝账号不对呀？我第一次在淘宝上购物的时候就遇到了这样的问题，我记得当时我申请了两个淘宝的号码，结果把支付宝绑定的号码给弄错了。不过后来我还是找到了。你在淘宝首页点击“我的淘宝”让后看到屏幕的左面往下拉。看看支付宝的信息你看一下跟你绑定的号码对吗？？？
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