问题描述:
我家房子是80年代建的。06年6月底办的电信宽带,今年3月底的时候出现经常掉线,ADSL,LINK灯常闪,再某些时间段特别是上网高峰时间无法连接等问题。维修人员上门检查说是线路超远,信号强度不够,说是等领导批准架设新信号站才能解决,后来又说是因为我们楼线路老化。出现这样的问题,电信是不是应该负责解决,如果投诉的话,有没有什么建议。
问题解答:
他的责任,投诉12315
按理说应该是他们的责任,线路是他们的,你说呢