问题描述：
工行卡已经开通网上银行，前两天在淘宝购物付款时网银密码连续输错了3次，结果当天无法付款，今天再试时，还是付款失败，提示消息是“系统错误，请联系工行”！请问这是工行自身系统问题还是我的卡网银出现了问题啊？要怎么办啊？谢谢！
问题解答：
你的网银已经被工行自动冻结了, 这也是为了你的账户安全着想,你需要带着信用卡本人.本人身份证去工行办理一下,就可以继续使用了.建议把密码记好.否则会很麻烦的
可能是你的操作问题吧
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