工行网银短信认证怎么修改原来手机号码

问题描述：

我的手机号码已经更改了，怎么修改原来手机号码。
1：我在工行网银页面改不了，他会下发验证码到原来的手机号码上，我根本收不到。2：去柜台也改不了，改来去就是弄那个工行信使的服务，说我的号码就是现在的新号码。3：打95588也没得下文了，问了我很多东西。改个手机号码有这么难码？

问题解答：

你原来的手机号码是不是已经不在了，如果是这样，不如：带上身份证、银行卡去银行网点注销原有网银，然后，重新开通网银，新开通网银时一并用新手机号码开通短信认证服务。

　　工行网银短信认证修改原来手机号码的步骤：

　　1、登录银行官方网站，然后点个人网上银行登录。

　　2、输入用户名和密码登录，点安全中心—手机短信验证，更改号码。

　　3、注：如果是高级网银就只能携带身份证和银行卡到银行柜台办理。

先去营业厅，取消短信服务。短信服务是收费的，2块一个月，你取消了 ，他就不发了。过些时间，你再重新申请，填写新的手机号码。