什么是酒店控房

问题描述：

定义

问题解答：

酒店空房就是对空闲房间预留的控制,确保预定的客人能有房间,或者对将要入住的人数有所估计而拒绝预约。
控房技巧：
首先做好预订的确认工作，其次是跟销售员协调好，房间在一定的情况下就别猛订了。客房预订一般可以控制在满房之后的15％以内，都是允许的，因为预订取消的概率也是挺高的，所以要做好预订的确认工作。在预订快到达这个数值的时候，就得立刻关闭一切订房渠道，于此同时马上去确认预订，一般保留时间不要超过下午16点，最晚到18点。这么一来，就不会出现太多因超额预订而造成晚到店客人无房入住的情况了。

对空闲房间预留的控制,确保预定的客人能有房间,或者对将要入住的人数有所估计而拒绝预约

对空闲房间预留的控制,确保预定的客人能有房间,或者对将要入住的人数有所估计而拒绝预约