问题描述：
问题解答：
建议你先找大堂副理，如果他解决不了，自会上报至店级领导。当然，如果他恶意不理会的话，建议你直接找副总经理，因为副总一般管运营。PS：松下有人说找总经理，个人认为没必要，因为总经理一般都是管理经营层及主管销售和对外。----本人从事酒店业
直接找酒店总经理投诉.如果涉及其他的消费问题,一是找当地工商局消委会,二是找当地旅游局.
消费委会
先找经理，一般大的酒店的话直接找经理就可以解决问题了。不行的话就直接工商局或旅游局了，不过一般都会相互推。。。0.0
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