问题描述：
淘宝网，买家明明收到了虚拟物品，却故意说没有收到、怎么办？
问题解答：
淘宝网是要求有证据的！可以上传你发货的证据给淘宝网就行的！
你冲点卡有信息 截图就行 如果是装备 你就要截图了 保存好旺旺聊天记录 申诉你也好弄 对你有利
向淘宝投诉 淘宝会受理
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