问题描述:
具体的 完整的 把几点说出来
问题解答:
首先先要有导游证,这是第一
第二,就是需要一定的经验,当然这是要你以后锻炼出来的,因为你到旅行社人家肯定问你这个 另外旅行社的工作人员会问你有没有带团经验的 首先 你没经验出现特殊情况你就没有能力去处理突发事件 没经验的你压不住团的 另外你不知道怎么处理相关情况 出现游客意外受伤你怎么办 死亡你又怎么办??!!出现游客情绪不满游客之间出现摩擦你怎么处理??!!总不能让计调电话一步一步教你,当然这些都是你日后慢慢培养的 导游需要的知识及能力我给你几点建议如下:
作为一名导游,要有灵活的应变能力作为导游要有一颗热爱旅游工作的心,旅游非常累的,而且有的游客非常的挑剔,如果没有一颗对旅游致死热爱的心,可能无法做到底,做导游要有耐心,对到游客更是,游客就像一句话,龙生九子,个个不同,可能你能满足这个游客的要求,却不能满足其他游客的需求,往往即使你尽心尽力结果还是有游客投诉你,所以导游要有极大的耐心及应变能力,虽不能面面俱到,但还是尽量做到大多数的客人能承认你一路的服务,导游要有一个良好的体制,做导游翻山越岭,每天跑来跑去,没有一个好体质到不动团的,有的南方地区一个导游,一天要爬山两到三次,而普通人也要爬几个小时的那种山,没有好的体制怎么能带动团想做一个优秀的导游,当然要用优秀的专业知识,用你的专业讲解来让你的客人认可你,每到一处都能讲解的淋漓尽致,游客们自认会折服好的导游要有幽默感,进行完专业的讲解,你还要有十足的幽默感,那么这就需要平时多看看笑话,谜语,在一路上让客人开怀大笑是一个优秀导游应该具备的能力。
以上就是一个导游员需要具备的能力。如果你觉得有能力胜任的话也不妨去试试。
最后一个在旅行社工作的人祝楼主能成为优秀的导游员
要求高中以上学历,无传染病,无犯罪记录,就可以报名参加考试,每年考一次,考前有培训,报名的话请打114查询当地旅游局电话,详细咨询一下。
要是想当出色的导游,要口齿伶俐,身体健康。年龄不是问题哦~!!