问题描述：
路由器突然上不去网了，不是网络的问题，把它拔了，用猫能正常上网，不知道是哪的原因，恢复出厂设置后，网关那里什么也不显示，总是提示更新中，急啊，请懂这方面的专家给出出主意解决下。
问题解答：
路由恢复出厂设置后,本地连接IP自动获取,如果一直显示正在获取,则有可能是路由的软件有问题.可以联系路由的售后技术支持,让他们帮你刷新路由的软件版本
路由器的WEB管理页面能上去的话，先去厂商的网站下载对应型号的固件程序，然后更新路由器的固件，这样肯定能解决问题。
上海旅游网